Digitale Markenführung, 1. Aufl. 2017 Digital Branding im Zeitalter des digitalen Darwinismus. Das Think!Book

Langue : Allemand

Auteurs : Kreutzer Ralf T., Land Karl-Heinz

Couverture de l’ouvrage Digitale Markenführung

Résumé
Sommaire
Biographie
Commentaire

Dieses Buch verfolgt einen ganzheitlichen, on- und offline-übergreifenden Markenführungsansatz und erläutert, warum die Verantwortung für eine langfristige und werthaltige Entwicklung der Marke bei den Entscheidern im Unternehmen bleibt. Das Konzept der Markenführung hat sich durch die Digitalisierung grundlegend geändert. Um Marken erfolgreich zu führen, müssen neue, digitale Gestaltungsfelder genutzt werden. Die Marke kann heute viel schneller, innovativer und persönlicher agieren. Dabei gilt es, Anregungen, Wünsche und Ideen der aktiven Brand-Community aufzunehmen und in die Entscheidungsprozesse des Managements zu integrieren. Wie das gelingen kann, wird anhand von Beispielen und konkreten Case Studys erläutert. Durch eine integrative Markenführung wird im Idealfall eines erreicht: (Digital) Customer Delight!

Vor diesem Hintergrund sind die folgenden Handlungsfelder auszugestalten:

Customer-Experience-Management
Customer-Engagement und User-Generated Content
Content-Marketing
Rating- und Review-Management
Influencer-Marketing
Eco-Systems
Sharing Economy

Ein wichtiges Buch, das interessante Fragen aufwirft und neue Perspektiven auf die digitale Markenführung ermöglicht. Die relevanten Handlungsfelder werden fundiert und praxisnah diskutiert.

Prof. Dr. Holger J. Schmidt, Hochschule Koblenz

Lesen, lernen, loslegen. Ralf T. Kreutzer und Karl-Heinz Land zeigen, wie man im digitalen Zeitalter Marken richtig führt.

Prof. Dr. Karsten Kilian, Markenlexikon.com

Notwendigkeit einer digitalen Markenführung

Kennzeichnung der digitalen Markenführung als zentraler Bestandteil einer holistischen Markenführung

Ziele und Rahmenbedingungen für die Ausgestaltung der digitalen Markenführung

Konzepte, Instrumente, Plattformen und Kanäle für die digitale Markenführung

Unternehmensinterne Verankerung einer (digitalen) Markenführung

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin. Er berät nationale und internationale Unternehmen als Marketing und Management Consultant und ist auch als Trainer und Coach aktiv. Außerdem ist er als Key-Note-Speaker im In- und Ausland gefragt. Zuvor war er über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig.
Karl-Heinz Land ist Digital Darwinist & Evangelist bei der neuland GmbH & Co. KG. Er gilt als Visionär und berät Unternehmen in Fragen der digitalen Transformation mit den Schwerpunkten Social Media, Mobile, Big Data, e-Commerce. Karl-Heinz Land war über 25 Jahre in verschiedenen Managementpositionen, u. a. bei Oracle, BusinessObjects, Microstrategy, GrandCentrix, VoiceObjects, tätig.

Lassen Sie sich die Markenführung nicht aus der Hand nehmen!

Zeigt auf, wie Sie Anregungen, Wünsche und Ideen der aktiven Brand-Community aufnehmen und in die Entscheidungsprozesse des Managements integrieren können

Mit zahlreichen Fallbeispielen

Erfolgreiches Branding im digitalen Zeitalter

On- und offline-übergreifender Markenführungsansatz

Includes supplementary material: sn.pub/extras