Retail coaching - 3e éd. Coll. HORS COLLECTION

Ce livre combine les meilleures techniques du coaching et de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et les applique au secteur du commerce au détail. Conçue et développée par l'auteur sous le nom de  "retail coaching", en Espagne, aux USA, en Grande-Bretagne, cette méthode se montre extrêmement efficace pour améliorer la productivité des vendeurs.

Benoît Mahé est Executive MBA de l'Instituto de Empresa de Madrid et diplomé du Cesem-ESC Reims. Fort d'une solide expérience dans des réseaux de distribution (il a piloté les 8000 boutiques Kodak Express en Europe et Moyen Orient), il est Coach certifié de l'ICF (International Coach Federation), maître-praticien en PNL, membre de l'AFCP (Association Française des Conférenciers Professionnels), Professeur Associé de l'Instituto de Empresa et de l'ESC Reims, et co-auteur du livre Ici qui commande (édition Pearson Time Magazine- mai 2011). Benoît Mahé est le fondateur de CapKelenn, 1er organisme de Retail Coaching en France, espagne et Royaume-Uni.