Méthode de négociation - 2ed. - On ne naît pas bon négociateur, on le devient (2° Éd.) On ne naît pas bon négociateur, on le devient Coll. Stratégies et management
Auteurs : Lempereur Alain, Colson Aurélien
Préparer une fusion-acquisition, définir les termes d'un accord, désamorcer les tensions au sein d'une équipe, résoudre un conflit social : quel que soit le contexte ou l'objet, quels que soient les acteurs en présence, la négociation est devenue un outil incontournable. Si la négociation n'est faite ni d'intuition pure, ni de règles scientifiques, elle est une technique affinée par un échange permanent entre recherche et pratique. C'est également une technique qui s'enseigne. Une Bible de la négociation avec de très nombreux cas et exemples.
Dépasser une approche intuitive de la négociations. Se préparer à la négociation. Construire le processus de négociation. Fonder la communication : écoute et paroles actives. Gérer la tension entre création et répartition de valeur. Gérer les tensions émotionnelles. Négociations complexes. Formaliser l'accord
Alain Lempereur est médiateur en situation de crise et soutient un leadership fondé sur la négociation responsable dans les secteurs public et privé. Fondateur de l'institut IRÉNÉ, il est professeur de la chaire Slifka de résolution des conflits à Brandeis et affilié au programme de négociation d'Harvard où il est membre du comité exécutif. Il est également professeur invité à l’École Polytechnique, à l'Institut universitaire européen et à Sciences Po Paris. Il conseille les entreprises et les organisations internationales, notamment dans le domaine humanitaire.
Date de parution : 06-2018
Ouvrage de 288 p.
15.5x24 cm
Épuisé