DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL BLOC 1 BTS MCO
Langue : Français
Auteurs : BORE V., HERVE C., LIVOLSI - POTIRON C. S.
Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.
Date de parution : 03-2024
Ouvrage de 192 p.
21x29.7 cm
© 2024 LAVOISIER S.A.S.
