Lavoisier S.A.S.
14 rue de Provigny
94236 Cachan cedex
FRANCE

Heures d'ouverture 08h30-12h30/13h30-17h30
Tél.: +33 (0)1 47 40 67 00
Fax: +33 (0)1 47 40 67 02

Année de parution (79)
Effacer ce filtre
État de parution (9)
Effacer ce filtre
Plus de filtres
Langue (13)
Effacer ce filtre
Plus de filtres
Thème (580)
Effacer ce filtre
Plus de filtres

Support (8)
Effacer ce filtre
Plus de filtres
Auteur
Effacer ce filtre
Trier par...
Pertinence
Date de parution
Auteur
Titre
Prix

Recherche sur Service :

Nous trouvons 38811 ouvrages correspondant à Service
Afficher uniquement les ouvrages parus ces 3 dernières années.
Afficher uniquement les 41 ouvrages dont c'est l'auteur.

en 1.0989718 s.
 1  2  3  4  5  ...  1941  Suivant > 
Résultats par page : 
 
  1. Couverture de l'ouvrage Service chain management
    Auteurs : Voudouris Christos , Owusu Gilbert , Dorne Raphael , Lesaint David
    Langue : Anglais
    10-2010308 p.15.5x23.5 cm
    Service chain management enables service organisations to improve customer satisfaction and reduce operational costs. It does this through intelligent and optimised forecasting...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 68,56 € Ajouter au panier
  2. Couverture de l'ouvrage Service chain management
    Auteurs : Voudouris Christos , Owusu Gilbert , Dorne Raphael , Lesaint David
    Langue : Anglais
    12-2007340 p.15.5x23.5 cm
    Service chain management enables service organisations to improve customer satisfaction and reduce operational costs. It does this through intelligent and optimised forecasting...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Relié 64,99 € Ajouter au panier
  3. Couverture de l'ouvrage Advances in Service Science
    Langue : Anglais
    12-2018Imprimé à la demande293 p.15.5x23.5 cm
    This volume offers the state-of-the-art research and developments in service science and related research, education and practice areas. It showcases emerging technology and applications...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Relié 168,79 € Ajouter au panier
  4. Couverture de l'ouvrage Cloud as a Service
    Auteurs : Castro-Leon Enrique , Harmon Robert
    Langue : Anglais
    12-2016Imprimé à la demande337 p.15.5x23.5 cm
    See how the principles of Service Science govern the dynamics driving the adoption of cloud computing in the industry.. Cloud as Service shows you how the evolution of enterprise...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 36,91 € Ajouter au panier
  5. Auteur : SERVICE
    Langue : Anglais
    05-1991138 p.29.7x21 cm
    Sous réserve de disponibilité chez l'éditeur.
    Prix indicatif 79,50 € Ajouter au panier
  6. Couverture de l'ouvrage Fundamentals of Service Systems
    Langue : Anglais
    03-2019362 p.15.5x23.5 cm
    This textbook addresses the conceptual and practical aspects of the various phases of the lifecycle of service systems, ranging from service ideation, design, implementation...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 89,66 € Ajouter au panier
  7. Couverture de l'ouvrage Fundamentals of Service Systems
    Langue : Anglais
    12-2015Imprimé à la demande362 p.15.5x23.5 cm
    This textbook addresses the conceptual and practical aspects of the various phases of the lifecycle of service systems, ranging from service ideation, design, implementation...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Relié 89,66 € Ajouter au panier
  8. Couverture de l'ouvrage Winning at service - lessons from service leaders
    Auteurs : Schmidt Waldemar , Adler Gordon , van Weering Els
    Langue : Anglais
    01-2003200 p.16.4x24 cm
    This book reveals the Secrets to Service Success by analyzing four service companies that grew from small beginnings to the leaders in their industries. Interviews with the four...
    Sous réserve de disponibilité chez l'éditeur.
    Relié Prix indicatif 56,07 € Ajouter au panier
  9. Couverture de l'ouvrage Service productivity management
    Auteurs : Sherman H. David , Zhu Joe
    Langue : Anglais
    11-2014328 p.15.5x23.5 cm
    Service Productivity Management is an in-depth guide to using the most powerful available benchmarking technique to improve service organization performance - Data Envelopment...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 116,04 € Ajouter au panier
  10. Couverture de l'ouvrage Service productivity management
    Auteurs : Sherman H. David , Zhu Joe
    Langue : Anglais
    06-2006332 p.
    Service Productivity Management is an in-depth guide to using the most powerful available benchmarking technique to improve service organization performance - Data Envelopment...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Relié Prix indicatif 157,19 € Ajouter au panier
  11. Couverture de l'ouvrage Service Fascination
    Auteur : Zagel Christian
    Langue : Anglais
    12-2015Imprimé à la demande338 p.14.8x21 cm
    Christian Zagel presents a new way of innovating, measuring, and improving self-service systems for retail environments in the context of Customer Experience Management. He shows that...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché Prix indicatif 84,39 € Ajouter au panier
  12. Couverture de l'ouvrage Service Management and Marketing
    Auteur : Gronroos Christian
    Langue : Anglais
    07-2015536 p.18.7x23.3 cm
    Written by a leading pioneer in the field, the revised and updated fourth edition of this successful text examines service management and management in service competition from the...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 12 jours).
    Broché Prix indicatif 75,37 € Ajouter au panier
  13. Auteurs : Guy Mary E. , Newman Meredith A. , Mastracci Sharon H.
    Langue : Anglais
    11-201415.2x22.9 cm
    Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice - relational work that goes beyond testable job skills but is essential for job...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 13 jours).
    Broché Prix indicatif 59,69 € Ajouter au panier
  14. Couverture de l'ouvrage The definitive guide to SOA : Oracle Service Bus
    Auteurs : Schorow David , Davies Jeff , Ray Samrat , Rieber David
    Langue : Anglais
    09-2008508 p.17.8x23.5 cm
    The Definitive Guide to SOA: Oracle® Service Bus, Second Edition targets professional software developers and architects who know enterprise development but are new to enterprise...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 76,21 € Ajouter au panier
  15. Couverture de l'ouvrage Managing Service Productivity
    Langue : Anglais
    09-2016Imprimé à la demande394 p.15.5x23.5 cm
    This volume describes how frontier efficiency methodologies such as Data Envelopment Analysis (DEA) and other techniques such as multi-criteria decision making can help service industries...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché Prix indicatif 105,49 € Ajouter au panier
  16. Couverture de l'ouvrage Managing Service Productivity
    Langue : Anglais
    08-2014394 p.15.5x23.5 cm
    This volume describes how frontier efficiency methodologies such as Data Envelopment Analysis (DEA) and other techniques such as multi-criteria decision making can help service industries...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Relié 147,69 € Ajouter au panier
  17. Couverture de l'ouvrage Gemba Walks for Service Excellence
    Auteur : Petruska Robert
    Langue : Anglais
    02-201821.6x27.9 cm
    Your customers have become increasingly sophisticated and more connected than ever?broadcasting real-time feedback to a cloud of followers who are watching your every move. As savvy customers...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 13 jours).
    Relié 209,19 € Ajouter au panier
  18. Auteur : Petruska Robert
    Langue : Anglais
    06-2012100 p.21.6x27.9 cm
    Your customers have become increasingly sophisticated and more connected than ever?broadcasting real-time feedback to a cloud of followers who are watching your every move. As savvy customers...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 13 jours).
    Broché Prix indicatif 39,94 € Ajouter au panier
  19. Couverture de l'ouvrage Service Availability
    Langue : Anglais
    12-2006289 p.15.5x23.5 cm
    This book constitutes the thoroughly refereed post-proceedings of the Third International Service Availability Symposium, ISAS 2006, held in Helsinki, Finland, in May 2006. The 19 revised...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 15 jours).
    Broché 73,84 € Ajouter au panier
  20. Couverture de l'ouvrage Service oriented modeling : service analysis, design and architecture
    Auteur : Bell Michael
    Langue : Anglais
    04-2008366 p.18.5x26.4 cm
    This book will provide answers to the most common questions that face enterprise leaders concerning service oriented architecture development lifecycle initiatives.  It is a guide for...
    Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 12 jours).
    Relié Prix indicatif 69,88 € Ajouter au panier
∧ Haut de page ∧  1  2  3  4  5  ...  1941  Suivant > 
En continuant à naviguer, vous autorisez Lavoisier à déposer des cookies à des fins de mesure d'audience. Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, rendez-vous sur la page Confidentialité & Sécurité.
FERMER