ISIC - ISAP (Travail social) Coll. Mini guide
Auteurs : BARBARO Christelle, ROSA Catherine
L’intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC) et d’aide à la personne (ISAP) sont des notions fondamentales du travail social. Ce mini-guide permet de comprendre et d’acquérir les méthodologies de ces deux types d’intervention sociale afin de concevoir, mettre en place et conduire des actions ciblées et adaptées de conseil, d’information, d’animation, de formation et d’accompagnement auprès de groupes ou de personnes en difficulté.
Table des matières
Partie 1 - Intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC)
Chapitre 1. L’ISIC, une situation de communication groupale complexe
1. Définitions de la notion de groupe
2. Différentes approches analytiques du groupe
3. La cohésion de groupe
4. La « dynamique de groupe » : l’approche théorique léwinienne
5. Le fonctionnement des groupes et le rôle de l’animateur
6. Les différents types de groupes
7. Trucs et astuces pour la gestion des situations difficiles
Chapitre 2. L’ISIC, des interventions aux méthodologies multiples
1. Caractéristiques communes des ISIC
2. La démarche méthodologique d’une ISIC
3. Les ISIC de conseils et d’informations dans les domaines de la vie quotidienne
4. Contribuer à l’émergence de réseaux par le biais du travail social avec les groupes
5. La participation au développement des projets sociaux de territoire
Partie 2 - Intervention sociale d’aide à la personne (ISAP)
Chapitre 3. L’ISAP, une situation de communication interpersonnelle
1. Généralités sur l’entretien
2. Les variables de l’entretien
3. Les modèles de la communication comme outils de base à l’analyse de la situation d’entretien
4. La connaissance de soi comme base à l’objectivité de l’aidant
5. L’approche centrée sur la personne comme principe fondateur de la relation d’aide
Chapitre 4. L’ISAP, une méthodologie opérationnelle d’aide individualisée
1. Repérage du problème social et accueil de la demande
2. L’évaluation diagnostique de la situation sociale de la personne
3. L’élaboration du projet et du contrat
4. Les stratégies et les moyens de mise en œuvre
5. L’évaluation et la fin de l’intervention
Partie 3 - Fiches pratiques communes à l’ISIC et l’ISAP
Fiche 1. La posture professionnelle
1. Le cadre de référence à la pratique professionnelle : le code de déontologie
2. L’éthique professionnelle : comment bien agir ?
Fiche 2. Réaliser un diagnostic social
1. Présentation
2. Les phases du diagnostic social
Fiche 3. Identifier et valoriser les potentialités des personnes
1. Présentation
2. Le repérage des potentialités
3. La valorisation des potentialités
4. Du repérage à la valorisation des potentialités
Fiche 4. Opérationnaliser les objectifs d’un projet d’intervention
1. Présentation des différents types d’objectifs
2. La hiérarchisation des objectifs
3. La prise en compte des capacités et des potentialités dans la définition des objectifs
Fiche 5. Identifier les moyens
1. Présentation
2. L’identification et la recherche des moyens nécessaires à une intervention
Fiche 6. Identifier et mobiliser des partenaires
1. Présentation
2. Les intérêts d’un partenariat
3. Les phases de la construction d’un partenariat
Fiche 7. Évaluer une intervention
1. Présentation des temps d’évaluation
2. Intérêts de l’évaluation diagnostique (voir fiche 2)
3. Intérêts de l’évaluation intermédiaire
4. L’évaluation en fin d’intervention
Bibliographie
Index
• Professionnels du travail social
• Catherine Rosa est docteur en Psychologie sociale, du travail et des organisations. Formatrice en psychosociologie, elle exerce auprès de différents organismes d’enseignement dans le secteur du travail social.
> De nombreux exemples d’actions de terrain, conseils méthodologiques, schémas et tableaux de synthèse
> Des fiches pratiques communes à l’ISIC et à l’ISAP.
Découvrez aussi les ouvrages de la Collection BTS ESF des Éditions Lavoisier et de Passerelle DE CESF.
Date de parution : 09-2016
Ouvrage de 160 p.
16.5x22.5 cm