Développer les usages des logiciels collaboratifs Le rôle des SI, des RH et des managers. Coll. Espaces numériques

En articulant les travaux en système d'information et en théorie des organisations, cet ouvrage analyse les usages des outils collaboratifs dans 10 entreprises différentes. Il montre en particulier qu'à côté des fonctionnalités de l'outil et des profils des utilisateurs, la structure hiérarchique de l'entreprise joue un rôle majeur dans les usages de ce type d'outils.

• Propose des pistes pour développer les usages des outils collaboratifs
• Montre que ces usages sont souvent liés au type de hiérarchie existant dans une entreprise
• Décrit des usages "réels" à partir de dix études de cas dans des secteurs d'activité très différents (transport, métallurgie, presse, etc.)

• Des travaux récents montrent que le type de hiérarchie et les politiques RH pourraient influencer les usages des logiciels collaboratifs
• Méthodologie et présentation des 11 études de cas
• Résultats
• Conclusions et perspectives

Ewan Oiry est Professeur de GRH à l’école des Sciences de Gestion – Université du Québec à Montréal (ESG-UQAM). Ses thèmes de recherche sont le management des compétences, les politiques de GRH et leurs liens avec les stratégies des entreprises. Il travaille également sur les usages des technologies comme l’intelligence artificielle et leur place dans les dynamiques des organisations.

Depuis plusieurs années, il est co-responsable avec Sabrina Loufrani-Fedida et Benoît Grasser du Groupe de Recherche Thématique de l’AGRH « Management des compétences – Didier Retour ».