Qualité d'usage des bâtiments de bureau Enseignements pour l'action Coll. Références
Fort de son expertise en matière de qualité d’usage, le Cerema a élaboré cet ouvrage afin d’aider les maîtres d’ouvrage à faire ces arbitrages. Pour cela, il présente les connaissances accumulées sur l’usage des bâtiments de bureaux et pointe les grands enjeux contribuant à la qualité d’usage. Enfin, il livre des éléments plus opérationnels organisés par type d’espaces.
NOTIONS PRÉLIMINAIRES IMPORTANTES
La qualité d’usage
Pourquoi prendre en compte la qualité d’usage ?
INTRODUCTION
1. Connaître le contexte des bâtiments de bureaux
1.1. Un contexte en pleine mutation
* La conception des espaces de bureau : 100 ans d’histoire
* Les caractéristiques du parc français de bureaux d’aujourd’hui
* Le bureau de demain
1.2. Les acteurs : leur rôle et leur vision
* Le maître d'ouvrage
* Le responsable de l'établissement
* Les utilisateurs permanents
* Les utilisateurs ponctuels et les usagers
2. Comprendre la complexité des enjeux d’usages des bâtiments de bureaux
2.1. La qualité d'usage des bureaux : les grands enjeux
* Assurer le meilleur confort
* Permettre les performances environnementales du bâtiment
* Préserver la santé des occupants
* Prendre en compte l'image et le sens que renvoie l’architecture d’un bâtiment
* Assurer la sécurité et la sûreté des biens et des personnes
* Anticiper l’entretien et la maintenance
* Proposer la meilleure fonctionnalité et réfléchir à la flexibilité
2.3 La déclinaison opérationnelle des enjeux : des choix à opérer par le maître d’ouvrage
3. Penser les bâtiments de bureaux par espace
3.1. L’espace urbain et de voisinage
* Les pratiques ou usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace
* Les questions à se poser tout au long du projet
* Quels enseignements nous dicte l’observation du terrain ?
3.2. L'espace d’accueil et de distribution
* Les pratiques ou usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace
* Les questions à se poser tout au long du projet
* Quels enseignements nous dicte l’observation du terrain ?
3.3. Les espaces de bureaux
* Les pratiques ou usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace de bureaux
3.4. Les espaces de vie collective et les parties communes
* Les pratiques et usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace
* Les questions à se poser tout au long du projet
* Quels enseignements nous dicte l’observation du terrain ?
3.5. Les espaces de services offerts aux occupants
* Les pratiques et usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace
* Les questions à se poser tout au long du projet
* Quels enseignements nous dicte l’observation du terrain ?
3.6. Les espaces logistiques
* Les pratiques et usages qui s’y déroulent
* Les attentes auxquelles doit répondre l’espace
* Les questions à se poser tout au long du projet
* Quels enseignements nous dicte l’observation du terrain ?
Conclusion
Annexes
Maîtres d’ouvrage, gestionnaires immobiliers publics et privés, aménageurs / architectes / programmistes, tous ceux qui travaillent et réfléchissent sur l’organisation du travail.
- Un rappel historique du contexte des bâtiments de bureaux
- Les différents enjeux liés à l’usage des bâtiments de bureaux : confort, performance énergétique, santé, image de l’entreprise, sûreté des biens et des personnes, l’entretien et maintenance, fonctionnalité et flexibilité
- La prise en compte de l’usage dans l’aménagement de l’espace de travail
Date de parution : 09-2018
Ouvrage de 142 p.
22x24 cm
Quadrichromie
Disponible chez l'éditeur (délai d'approvisionnement : 5 jours).
Prix indicatif 35,00 €
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