Les fiches outils de la résolution de problèmes 30 fiches opérationnelles pour : Utiliser les bons outils et les bonnes méthodes. S'appuyer sur son expérience et gagner en efficacité. Concevoir ses tableaux de bord et piloter sa performance. Coll. Les fiches outils

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose en 30 fiches toutes les méthodes et outils opérationnels (dont certains s'appuient sur les logiciels du Pack Office) pour traiter les différentes problématiques que vous pourriez être amené à rencontrer.

• Dégagez du temps
• Définissez, mesurez et organisez le problème à traiter
• Analysez la situation
• Recherchez et validez des solutions
• Concevez votre tableau de bord
• Exploitez votre expérience et pilotez votre performance

Les fiches outils : des guides opérationnels complets

Les ouvrages de cette collection permettent de découvrir ou d'approfondir un sujet ou une fonction. Regroupées en modules, leurs fiches pratiques et largement outillées (conseils, cas pratiques, schémas, tableaux, illustrations...) vous seront rapidement indispensables !

. Dégagez du temps
. Définissez et organisez le problème à traiter
. Mesure l'ampleur du problème
. Analyser la situation
. Recherchez des solutions
. Validez la robustesse des solutions
. Concevez votre propre tableau de bord
. Pilotez votre performance
. Exploitez votre expérience

Jean-Marc Lagoda est diplômé de Reims Ménagement School, en marketing, RH et finance. Il a exercé près de vingt ans dans le contrôle de gestion. Il est aujourd'hui consultant et formateur, en particulier à la (egos. Il est également auteur de nombreux ouvrages, dont Tableaux de bord et budget avec Excel (Eyrolles, 2015) et Réaliser des graphiques avec Excel (Eyrolles, 2016).

Frédéric Rosarl est docteur en mathématiques. Il enseigne les mathématiques appliquées à Sciences Po, ainsi que dans plusieurs écoles de commerce. Parallèlement, il intervient comme consultant pour diverses entreprises. Il est également auteur de Réaliser des graphiques avec Excel (Eyrolles, 2016).