Crise Covid et organisation du système de santé Témoignages et regards croisés Coll. Economie et gestion

Au cours de l'année 2020, la Covid-19 est devenue l'une des toutes premières causes de mortalité en France et dans le monde. Le secteur de la santé a dû faire face à une crise aussi violente qu'inédite. Cet ouvrage explore de nouvelles pistes organisationnelles pour agir autrement, parfois en marge des approches traditionnelles, fortement ancrées chez les professionnels du secteur, telles que le respect de normes, de règles et de bonnes pratiques démontrées. En s'appuyant sur de nombreux témoignages d'acteurs du secteur de la santé, qui ont porté et accompagné des projets nés lors de la première vague de la crise, l'ouvrage dévoile la diversité et l'agilité des démarches entreprises pour faire face à une situation inédite, qui a mis à l'épreuve bon nombre des schémas organisationnels établis. Les auteurs donnent la parole aux acteurs dans toute leur diversité (acteurs hospitaliers, professionnels de ville, tutelles, acteurs de la recherche et de l'industrie, etc.), dont les témoignages nous aident à porter un regard distancié sur les apports et les limites des transformations nées dans ce contexte.

Frédéric Kletz est enseignant-chercheur à MINES ParisTech-Université PSL (Centre de Gestion Scientifique), où il mène des travaux de recherche sur la transformation du secteur de la santé. Il est responsable de plusieurs programmes de formation pour les élèves de MINES ParisTech ou pour des médecins hospitaliers et professionnels du monde de la santé.
Caroline Jobin est ingénieure biomédicale et doctorante en sciences de gestion à MINES ParisTech-Université PSL. Elle réalise sa thèse en partenariat avec l’agence de design les Sismo et la Chaire de philosophie à l’hôpital.
Isabelle Aubert est directrice d’hôpital et doctorante en sciences de gestion à MINES ParisTech-Université PSL. Elle est également chargée de cours à l’Université Paris-Dauphine, en gestion de la santé.