La boîte à outils de la Communication - 4e éd. (4° Éd.) Coll. BàO La Boîte à Outils

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ?

Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4^eédition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.

Philippe Gérard est consultant en communication. Il conçoit et dirige les formations en communication digitale chez Cegos.

Bernadette Jézéquel est consultante en communication et management, elle accompagne les entreprises dans la conception et la mise en oeuvre de leurs stratégies de communication