Bienveillance, éthique & empathie en entreprise Petit digest de philo à l'usage du monde professionnel Coll. HORS COLLECTION
Auteur : Migeon Denis
Introduction
Pas d’éthique sans pragmatisme
Le syndrome
de la tour d’ivoire
1. Au commencement était le Sens
Vers
une autre équation de la performance
Le chemin est le but
La
farandole de l’ego
La double contrainte
2 L’Écoute
Le
syndrome du youpala
Ecouter sans juger
L’écoute et l’entretien
professionnel
De l’écoute à la reformulation
Vouloir
vendre ses idées à tout prix
L’écoute des clients internes
et externes
3 La Justice
Du bon exercice de la règle
Se
mettre à la place de l’autre
L’autorité naturelle et la
sagesse avant tout
De la justesse plus que de justice
4 L’Exemplarité
Réhabiliter
« le tour de main »
Incarner l’exemplarité
L’exemple
par le symbole
Accepter de se tromper
Du vrai, du bon et de l’utile
5
Le Courage
Le Courage vertus cardinale ?
Sortir de sa zone
de confort
Le courage dans l’instant
Les oubliettes du
managers
Le courage d’oublier son statut
Le courage de
l’altruisme
6 L’Humilité
L’ego ce faux
ami
Le management n’a pas de sexe
Faire tomber le chapeau
Humilité
n’est pas soumission
De l’humilité à la performance
La
véritable autorité est dans le lâché-prise
7 L’Empathie
Empathie,
compassion et altruisme
Apprendre à s’apprivoiser
Vers
une pensée élargie
Les émotions ne sont pas des ennemies à
abattre
Se regarder agir
8 La Simplicité
La
vertu de l’épure
En finir avec l’art de l’enfumage
La
méthode des cinq pourquoi
Se délester des fils à la patte
Le
rasoir d’Ockham du manager
De la naïveté à l’intuition
9
L’Humour
Le management c’est du sérieux
De
l’humour, pas de l’ironie
Oser sortir du cadre
Vers
une complicité incarnée
10 La Résilience
Accepter
n’est pas se résigner
Assumer le changement pour mieux
rebondir
Se libérer de son mal être
De ce qui dépend de
nous
11 La Confiance
Confiance en soi pour avoir
confiance en l’autre
Une relation gagnant/gagnant
Pas de
confiance sans liberté
Accepter l’échec pour ne pas le faire
craindre
Fêter le succès
En guise d’épilogue
D’autres
vertus à explorer
Date de parution : 10-2018
Ouvrage de 143 p.
14x22.1 cm
