Wissen managen mit innovativer Informationstechnologie Strategien — Werkzeuge — Praxisbeispiele

Ein grundlegendes Buch zum IT-gestützten Knowledgemanagement. U.a. zu Wissensdatenbanken und Business Intelligence, Data Mining, Text Mining und TRZ. Inklusive CD-ROM mit animierten Praxisbeispielen.

Wissensinfrastrukturen: Datenbanksysteme, Data Warehouse, Intranet, Lotus Notes/Domino, Groupware, Workflow-Managementsysteme Wissensentwicklung: Data Mining, Text Mining, Quality Function Deployment, TRIZ Wissensnutzung Wissens(ver)teilung Fallstudien: Debis, Lufthansa, BMW, Roche, o.tel.o

Der erste Buch, daß sich ganz auf die Unterstützung des Wissensmanagement durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologie konzentriert. Innovative Beigabe: CD-ROM mit animierten Fallstudien.