Strategisches Marketing, Softcover reprint of the original 1st ed. 1995 Führungskonzept und Promoter des Reengineering

Der Autor entwickelt einen umfassenden Marketing-Management-Denkansatz, in dem dem Marketing komplexe Aufgaben innerhalb der Unternehmensentwicklung zufallen. 'Strategisches Marketing' stellt die dafür nötigen Instrumente für Analyse, Planung, Entscheidung und Controlling vor.

1. Marktorientierung im Zentrum unternehmerischen Planens und Handelns.- Strategie und Chaos — ein Paradoxon?.- Ganzheitliches Unternehmens-Markt-Management.- Was heißt „marktorientierte Unternehmensführung“?.- Was sind die zentralen Marketingaufgaben?.- 2. Portfolio-Management in neuer Dimension.- Traditionelle Instrumente sind problematisch.- Neuer Portfolioansatz.- Portfoliomethode POMPAS.- Auswahl der Untersuchungsbereiche.- Qualität der Bewertungsfaktoren.- POMPAS-Tool.- Der Key-Point im POMPAS-Tool.- Weitere Portfolio-Dimensionen: Umsatz, DB, Auftragsgröße.- Vernetzungsmatrix der Untersuchungsbereiche zur Ermittlung von Aktiv- und Passivsynergien.- Aggregation.- Virtuelles Konkurrenzportfolio und Zielportfolio.- 3. Kundennutzen optimieren: Das Customer’s Value Portfolio.- Komponente 1: Leistungsqualität und Preis.- Komponente 2: Image.- Auswertung und Portfolio.- Relation I.- Relation II.- Strategische Optionen: Preis-Leistung.- Durchführung in der Unternehmenspraxis.- Fallbeispiel.- 4. Verknüpfungen von Markt-Portfolio und Kundennutzenanalyse.- Relativer Wettbewerbsvorteil und Preis-Leistungs-Summe (PLS).- Marktattraktivität und Preis-Leistungs-Summe (PLS).- Kundenattraktivität: A B C-Kundenanalyse und Preis-Leistungs-Summe (PLS).- Kundennutzen und Unternehmensnutzen.- 5. Aktionsplanung.- Begriffsbestimmungen/Definitionen.- Vorgehens weise.- 6. Kann das Marketing das Reengineering promoten?.- Literatur.- Der Autor.