Führung, Delegation und Information im Bankbetrieb, 1971 Coll. Schriftenreihe für Kreditwirtschaft und Finanzierung, Vol. 13

Diese Arbeit versucht, theoretische Aussagen der Betriebswirt­ schaftslehre für praktische Organisationsprobleme in Kreditin­ stituten nutzbar zu machen. Dabei muß davon ausgegangen werden, daS die Theorie der Zielsetzung der Unternehmung und die in der Realität der Kreditinstitute zu beobachtende Verhaltensweise der FUhrungskräfte ziemlich unvermittelt nebeneinanderstehen. Ebenso klaffen die Erkenntnisse der Organisationstheorie und die in der Bankpraxis auftretenden Organisationsprobleme aus­ einander. Den wichtigsten Ausgangspunkt für die Erarbeitung praktisch verwertbarer Ergebnisse stellt eine realitätsnahe Zielsetzung der Entscheidungsträger in Kreditinstituten dar. Durch den Rückgriff auf die Motivforschung wird eine weitestgehende An­ näherung dieser Ziele an die Wirklichkeit erreicht. Diese Ziel­ setzung des Einzelnen bildet den Schlüssel für die Lösung sämt­ licher Organisationsprobleme in Kreditinstituten. Werden mit ihrer Hilfe die wirklichkeitsfernen Annahmen der betriebswirt­ schaftlichen Forschung an die Fragestellungen der Bankpraxis herangefUhrt, so gewinnen die Erkenntnisse der Betriebswirt­ schaftslehre wertvolle praktische Bedeutung: Die Aussagen der Organisations theorie rücken zu wichtigen Voraussetzungen für die tägliChe Organisationsarbeit in Kreditinstituten auf. Die vorliegende Arbeit wurde im Mai '970 mit dein Titel "Die Organisation der Entscheidungsprozesse im Bankbetrieb" von der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der J. W. Goethe-Universität, Frankfurt am Main, als Dissertation an­ genommen. Herzlich danke ich meinem sehr verehrten Lehrer, Herrn Professor Dr. K. F. Hagenmüller, der diese Arbeit ermöglicht, vielseitig angeregt, besonders gefördert sowie ihre Veröffentlichung unter­ stützt hat. Herrn Professor Dr. W. Engels danke ich für die Diskussionen und Hinweise zum Thema. Weiterhin danke ich den KOllegen am Seminar für Bankbetriebslenre für viele kritische Gespräche.

I. Begründung und Ziele der Untersuchung.- II. Charakterisierung der Modellbanktypen.- III. Aufbau der Arbeit.- Hauptteil.- I: Möglichkeiten und Grenzen der Aktivitätsrealisierung eines Entscheidungsträgers in einem Kreditinstitut.- I. Die Fragestellung.- II. Die psychologischen Grundlagen individueller Aktivitäten.- III. Die Ableitung des betriebswirtschaftlichen Zielsystems eines Entscheidungsträgers.- IV. Die Zusammenfassung der Zielsysteme mehrerer Entscheidungsträger im Organisationsziel.- II: Die dreidimensionale Gliederung der Entscheidungsträger in einem Kreditinstitut.- I. Die Fragestellung.- II. Die vertikale Gliederung der Entscheidungshierarchie.- III. Die horizontale Verteilung der Entscheidungsbefugnisse innerhalb der vertikalen Entscheidungsbereiche.- IV. Die geographische Verteilung der Entscheidungsträger.- V. Die Analyse der Gruppenbildungskonzepte.- III: Das Informationssystem als Steuerungsinstrument der Entscheidungsprozesse in Kreditinstituten.- I. Die Aufgaben des Informationssystems.- II. Der Aufbau des Informationssystems.- III. Die Wirkungsweise des Informationssystems.- Zusammenfassung.