Encyclopedia of quality terms and concepts .Relié

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Langue : Anglais

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Date de parution :
Ouvrage 392 p. · Relié
This reference provides complete coverage of quality-related terms and concepts, more than 600 definitions of TQM buzzwords, acronyms, and statistical and technical terms in plain English, many with real-life examples. It includes references, a compendium of quality management periodicals, a complete list of organizations.