Cartes multiservices: Mise en place d'une carte ville (Dossier Certu N°85)

Les fonctionnalités mises en oeuvre dans différents types d'équipements municipaux sont présentées à travers les aspects gestion, apports, acceptabilité et solutions techniques. S'appuyant sur l'ensemble des éléments recueillis, une démarche globale est proposée, partant des motivations de réalisation du projet jusqu'à sa définition et sa mise en oeuvre. Cet ouvrage s'adresse aux villes, entreprises, collectivités, qui souhaitent mettre en place un système à cartes pour gérer et améliorer l'accès à leurs installations et à leurs services. Il apporte une vision générale ainsi qu'un conseil structuré sur les réflexions à mener.

Présentation de l'ouvrage. Terminologie. Applications cartes villes : usages, enjeux, mode de gestion. Gestion du projet carte ville. Contraintes légales et relation avec les instances de régulation. Eléments de cahier des charges. Dispositifs techniques. Aspect financier. Exemples de carte ville en exploitation. Emergence du concept de porte monnaie électronique (PME).