Quand le bien et le mal s'invitent au travail Étude sur les discours moraux dans et sur l'entreprise

Le monde de l'entreprise, comme le monde du travail en général, est traversé par des croyances et des discours moraux. Qui sont les bons, qui sont les méchants ? Qu'est-ce qui est bien, qu'est-ce qui est mal ? Ces certitudes fonctionnent souvent sur un mode binaire : les bons/les méchants, le vrai/le faux, les ringards/les modernes. L'objectif de ce livre, dans une première partie, est de comprendre la toile de fond sur laquelle reposent ces récits dans l'entreprise. Quelles sont les grandes croyances, derrière ces discours souvent simplistes ? Dans une deuxième partie, l'auteur analyse les discours de la littérature critique pour constater qu'ils fonctionnent de la même manière. Dans les deux cas, il s'agit de comprendre « comment on pense », d'un côté comme de l'autre. Quels sont les implicites, les postures sous-jacentes mais également les non-dits ou les aveuglements ? Enfin dans un troisième temps, on se demandera comment sortir de ces postures binaires en grandes parties stériles.

PREMIÈRE PARTIE : ÉTUDE DES DISCOURS MORAUX ET DES RÉCITS DANS L'ENTREPRISE Chapitre I : Les Discours Moraux Premier discours moral « le bon » : réconcilier l'entreprise et ses salariés Variante : autonomie, responsabilisation, expression Deuxième discours moral « le vrai » : tout ce qui est scientifique est vrai Troisième discours moral « le bien » : tout ce qui est nouveau est un progrès Quatrième discours moral « le juste » : il faut donner du sens ! Valeurs et culture d'entreprise Cinquième discours moral « le beau » : ça marche ! Variante : l'Art du management Chapitre II : Les récits transverses ou comment relier les discours moraux 1er récit : l'entreprise un lieu de cohérence 2e récit : l'entreprise un espace de reconnaissance 3e récit : l'entreprise, « une affaire de société » DEUXIÈME PARTIE : ENQUÊTE SUR LES CONTRE-DISCOURS MORAUX ET CONTRE-RÉCITS SUR L'ENTREPRISE Chapitre III : Les contre-discours moraux Premier contre-discours moral « le bon » : dénoncer l'exploitation des plus faibles et la souffrance au travail. Deuxième contre-discours moral « le vrai » : la vérité appartient au bas de l'échelle, au terrain qui seul sait le travail réel et la vraie vie dans les organisations Troisième contre-discours moral « le bien » : tout est manipulation et en particulier avec/sur les managers et les cadres. Quatrième contre-discours moral « le juste » : tout est jeux de pouvoir et de maintien des inégalités. Cinquième contre-discours moral « le beau » : dévoiler, rendre l'invisible visible, mettre à jour. Chapitre IV : Les contre-récits transverses ou comment relier les contre-discours moraux 1er contre-récit : l'entreprise est un lieu de conflits 2e contre-récit : l'entreprise est un lieu de dangers 3e contre-récit : l'entreprise est un lieu d'exploitation TROISIÈME PARTIE : DISCOURS & CONTRE-DISCOURS, DES MÉCANIQUES QUI SE RESSEMBLENT ? Chapitre V : Comparaison des deux synthèses Chapitre VI : Des discours aux normes Chapitre VII : Comment ces discours sont-ils produits ? Petite introspection méthodologique Chapitre VIII : Vadémécum en sept points du lecteur averti

Sandra Enlart est directrice de recherche à Paris X Nanterre en sciences de l'éducation. Elle a été professeure à l'Université de Genève, fondatrice et directrice de l'Executive master de Sciences Po Paris (2009-2015), directrice générale d'Entreprise ?et Personnel (2008-2018), et elle est l'auteure d'une trentaine d'ouvrages dont plusieurs aux Puf.