La psychologie des relations humaines Coll. Que sais-je ?

Comment surmonter les difficultés rencontrées par chacun pour établir des rapports harmonieux avec son entourage ? Quelles sont les causes des conflits qui entravent trop souvent le travail en commun ? Cet ouvrage livre quelques clefs permettant de mieux saisir la complexité des interactions régissant les relations humaines ainsi que des solutions pour aider à la formation psychologique des responsables et animateurs sociaux.

IntroductionPREMIÈRE PARTIE. — LE FACE-À-FACE, SON FONCTIONNEMENT INTERNE,  LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTIONChapitre premier. La relation humaine et les facteurs d'influenceGénéralitésUne perspective globale d'analyseLa compréhension du fonctionnement et les courants de penséeLa relation à autrui et les logiques de fonctionnementLa relation et l'interaction des histoires individuelles et des intentions particulièresChapitre II. Le face-à-face : un système d'interactions spécifiquesLa dialectique : les apports théoriquesL'interaction des facteurs d'influenceLa perception d'autrui et l'imaginaireLe tiers médian et sa fonctionLe savoir et sa fonction de médiationLe savoir-être et l'intégration des valeursL'implication et ses fonctionsLe face-à-face : un système d'interactions autoréguléChapitre III. La relation d'aide. La relation pédagogique. La relation d'autoritéLa relation d'aideLa relation pédagogiqueLa relation d'autoritéSECONDE PARTIE. — LE GROUPE DE TÂCHE, SON FONCTIONNEMENT INTERNE, LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTIONChapitre premier. Le groupe : fonctionnement, conflits et régulationLa double finalité du groupe de tâcheLa participation, ses supports psychologiquesLe groupe : une personne responsableLa nature des conflitsLe projet et sa fonction d'unification : la concertation, son rôleOrganisation du groupe tâche : les structures opérationnelle et affectiveLa cohésion et le rôle des leadersL'animation du groupe de tâche : son importanceLe développement du groupe et le processus d'alternanceL'implication de l'animateur : une certaine forme de pouvoirApprendre à s'impliquerLa formation de l'animateur du groupe de tâcheChapitre II. Le groupe de tâche et les groupes de formationLa fonction thérapeutique du groupeL'intérêt des deux processus de formationConclusion

Raymond Chappuis est professeur honoraire à l'Université François-Rabelais de Tours.