La boîte à outils du Marketing - 4e éd. Coll. BàO La Boîte à Outils

Langue : Français

Auteurs : Durand-Mégret Béatrice, Van Laethem Nathalie

Couverture de l’ouvrage La boîte à outils du Marketing - 4e éd.

Résumé
Sommaire
Biographie

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?

Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc.

L'audit marketing
Stratégie marketing omnicanal
Connaissance du client
De la conversion à la conversation
Innovation et marketing de l'offre
Le commerce omnicanal
Stratégie de communication omnicanale
Piloter le marketing omnicanal en interne

Béatrice Durand-Mégret accompagne les entreprises dans leur stratégie de développement marketing et commerciale au travers d'une vision omnicanale. Riche de 25 ans de direction marketing dans le retail et d'un doctorat en sciences de gestion, elle forme les cadres dirigeants et intervient dans des écoles d'ingénieur et de management comme l'ELMV.

Nathalie Van Laethem a été manager associée chez Cegos durant douze ans. Actuellement associée chez Atlans, elle est autrice d’ouvrages sur la pédagogie et les soft skills. Elle accompagne des managers et est consultante en bilan de compétences avec une approche centrée sur la connaissance de soi et les aptitudes comportementales de chacun.