Pilotez votre communication - Evaluation, indicateurs et tableaux de bord Evaluation, indicateurs et tableaux de bord Coll. Marketing/Communication
Auteurs : Libaert Thierry, Suart Jacques
Comment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents?
- Face à cette problématique, ce livre vous permettra de :
- Maîtriser l’ensemble des indicateurs de pilotage.
- Construire le tableau de bord le plus adapté pour le pilotage de votre communication.
- Juger de l’efficacité comparée des différents outils de votre communication.
- Mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs.
et un praticien ayant dirigé la communication des plus grandes entreprises
françaises. Clarté, pédagogie et opérationnalité permettent une approche
résolument au service de la performance de votre communication. Il comporte
des témoignages exclusifs de nombreux directeurs de communication
des plus grandes entreprises et organisations françaises.
Le nouvel environnement de la communication. L’accélération du temps. L’impact de l’écosystème. La création de valeur au cœur du métier. Les nouveaux enjeux. Transformer le lien en relation durable. Intégrer les risques. Le rôle stratégique (et opérationnel) de la fonction. Les indicateurs de pilotage. Une intégration progressive. Gérer la complexité. L’évaluation en question. Le tableau de bord par grands domaines. Réputation, image et marque. L'influence digitale. Les relations presse. La publicité. La communication interne. Le mécénat et le sponsoring. L'événementiel. La communication de crise.
Consultant spécialisé en stratégie de communication, communication de crise et image de marque, il accompagne entreprises et organisations. Fort d'une expérience de 30 ans dans la communication, il a été directeur de la communication dans des grands groupes et a travaillé en agence.
Date de parution : 06-2019
Ouvrage de 208 p.
16x22 cm
Thème de Pilotez votre communication - Evaluation, indicateurs et... :
Mots-clés :
Management; Stratégie; Tableau de bord; Brand management; communication; Pilotage